Революционная маркетинговая стратегия Procter&Gamble

Последнее время в маркетинговой индустрии набирают обороты споры о недостаточном уровне прозрачности, а началось все с выступления Джона Мэндела на ежегодной конференции Ассоциации национальных рекламодателей (ANA) в 2015 г. Год спустя  компания K2 Intelligence провела независимое расследование, которое показало, что в различных сферах маркетинга регулярно проводятся непрозрачные бизнес-схемы, например, возвратные комиссии и сомнительные транзакции. Многочисленные подтвержденные случаи доказывают, что некоторые рекламные агентства злоупотребляли своим положением и действовали не в лучших интересах рекламодателей. Дело приняло новый поворот, когда в 2018 году в него вмешалось ФБР и призвало ассоциацию рекламодателей к сотрудничеству. По предположениям ФБР, большое количество клиентов рекламных агентство могли быть потенциальными жертвами финансовых махинаций, а их помощь помогла бы в таком масштабном расследовании, в результате которого могут вскрыться преступления гораздо серьезнее чем мошенничество, например, преступный сговор. Такой скандал не мог остаться незамеченным и конечно же привел к некоторым революционным переменам в маркетинговой среде, когда компании начали предпринимать действия, чтобы защитить себя в сложившейся ситуации. Один из крупнейших рекламодателей в мире, Procter & Gamble, запустил новую маркетинговую стратегию нацеленную на сокращение расходов и улучшение эффективности рекламы. Компания планировала сократить количество рекламных агентств, с которыми она сотрудничала, на 50% (с 2500 до 1250). По утверждению финансового директора, Джона Меллера, им удалось снизить… Читать »

Исследования, Новости компании

Маркетинговые тренды в Индии 2019

Торгово-промышленная палата Индии совместно с консалтинговой компанией Ernst & Young опубликовала отчет, в котором подробно рассматриваются  средства массовой информации и индустрия развлечений. В нем освящается текущее состояние и перспективы на будущее этих двух отраслей экономики. В этой статье кратко изложены тенденции в маркетинге. Индия это значительный игрок на мировом рынке со стремительно развивающейся экономикой; в 2014 году по реальному росту ВВП она обошла США, Евросоюз и Китай. Эти показатели сохраняются на таком же высоком уровне и сейчас. Что касается рынка СМИ, это очень разнообразная и быстрорастущая отрасль индийской экономики, которая привлекает множество инвесторов. Реклама является самой эффективной частью этой отрасли и генерирует большую часть доходов, а в ближайшие годы по прогнозам аналитиков ее доля значительно увеличится. Однако если сравнивать расходы на рекламу в Индии в процентах от ВВП с показателями других крупных экономик, мы увидим, что Индия тратит на рекламу практически в два раза меньше чем Япония или Китай, следовательно имеется значительный потенциал для роста. В целом прослеживается четкая тенденция перехода на цифровые медиа-каналы, на которые теперь приходится 21% всех расходов на рекламу в Индии. Но это далеко не предел, и эта цифра увеличится, как только появится больше мер по предотвращению мошенничества при закупке интернет-рекламы. К распространенным случаям мошенничества относятся… Читать »

Исследования

Как правильно организовать работу in-house агентства

После скандала в связи с недостаточным уровнем прозрачности в сфере маркетинга рекламодатели попытались решить эту проблему, выполняя некоторые задачи внутри компании. Сначала это приводит к повышению ROMI, однако это не значит, что такая стратегия идеальна. Есть несколько факторов, которые толкают компании на создание in-house (домашнего) агентства, но прежде чем сделать это, следует принять во внимание и возможные риски. В апреле 2019 года крупное рекламное агентство Carat опубликовало руководство по эффективному созданию in-house агентства. Цифровая трансформация бизнеса подразумевает перемены, и в первую очередь следует пересмотреть отношения между рекламодателями и агентствами и добиться большего сотрудничества, конструктивного диалога и высокого уровня прозрачности процессов. Проблема in-house агентств заключается в том, что со временем они теряют свою ценность и не дают таких же высоких показателей ROMI, как на первых этапах. Наверное самый вдохновляющий пример — это один из крупнейших рекламодателей в мире, компания Procter&Gamble, которая создала собственное in-house агентство и благодаря нему сэкономила 750 миллионов долларов в 2017 году, но не стоит слепо повторять даже за таким авторитетным гигантом, советуем вам тщательно взвесить все преимущества и недостатки такой трансформации. Чтобы добиться эффективной работы in-house агентства в долгосрочной перспективе необходимо: выстроить стратегию по работе с данными в соответствии с целью создания in-house агентства; вкладывать только в технологии, которые… Читать »

Исследования

#RebateGate. Решение: CheckMedia Solution. Ч.3

  В предыдущих статьях «#RebateGate. Непрозрачные схемы. Ч.1» и «#RebateGate. Конфликт интересов. Ч.2» мы говорили об исследовании, проведенном в 2016 году компанией K2 Intelligence Report  и Ассоциацией национальных рекламодателей, выявившем серьезные нарушения в работе агентств в части закупок рекламного инвентаря. Также стало понятно, что между рекламодателями и агентствами существует непонимание относительно самой природы их отношений. Ассоциация национальных рекламодателей (ANA) постаралась со своей стороны помочь рекламодателям, оказавшимся в растерянности. В июле 2016 года было опубликовано соглашение ANA о принципах медиазакупок, призванное служить основой для прозрачного регулирования отношений между рекламодателями и агентствами.  В 2018 году вышла обновленная версия этого соглашения. В соглашении четко указано, что агентства обязаны полностью раскрывать всю информацию по рекламным носителям клиенту. У рекламодателя всегда должна быть возможность «отслеживать» потраченные деньги и получать полные данные о предоставляемых ему скидках и бонусах. Такая прозрачность должна касаться не только медиазакупок, но и процесса отслеживания эффективности рекламных кампаний в дальнейшем. Пункт 6.3 соглашения ANA  прямо запрещает нераскрытие информации клиенту о возможных конфликтах интересов между агентствами и владельцами инвентаря в сфере консалтинга, исследований или других услугах. Агентства предоставляют рекламодателям оценку эффективности рекламных кампаний на основе построения эконометрических моделей, которая относится как к исследованиям, затронутым в п.6.3, так и к медиапланированию, о котором сказано в п…. Читать »

Исследования
Оптимизация рекламы, автоматизация рекламы, цифровая трансформация, оптимизация рекламного бюджета, прозрачность, комплаенс, Checkmedia solution

#RebateGate. Конфликт интересов. Ч.2

В 2016 году компанией K2 Intelligence и Ассоциацией национальных рекламодателей было проведено исследование на тему прозрачности закупок рекламы в США. Оно дало толчок к обсуждению того, как сами участники закупочного процесса видят свою роль в отношениях «агентство-клиент». По мнению рекламодателей, агентства должны предоставлять своим клиентам самые лучшие условия. А вот позиция рекламных агентств на сей счет более расплывчатая. Как указано в «Основных принципах прозрачности», изданных в январе 2016 года, «главный принцип во всех взаимоотношениях между клиентом/агентством, в которых агентство является агентом, а клиент является принципалом, – полное раскрытие информации и полная прозрачность в медиапланировании и медиазакупке, за исключением случаев, когда клиент заранее подписал отдельное соглашение. Кроме того, в соглашении между клиентом и агентством должно быть указано, что клиент является принципалом, а агентство – агентом». Тем не менее, в тех же «Основных принципах» упоминается возможность агентства выступать в качестве принципала: «Агентство должно всегда следить за тем, чтобы клиент четко понимал природу, последствия и преимущества любых предлагаемых продуктов и услуг, включая модели, предполагающие разглашение и неразглашение информации. Эти модели должны быть включены в соглашение, содержащее также четкие объяснения любых возможностей для аудита, доступа к информации об основных расходах агентства и того, действует ли агентство для клиента как его агент или как принципал»…. Читать »

Исследования
RebateGate, ретро-бонус, рибейт, прозрачность, рекламное агентство, непрозрачные закупки рекламы, оптимизация рекламы, увеличение ROMI, продукт CheckMedia Solution

#RebateGate. Непрозрачные схемы. Ч.1

В 2016 году рекламный рынок потрясла новость о коррупции среди крупнейших медиаагентств. Скандал, получивший название «RebateGate», произошел после публикации  исследования о «непрозрачности» закупок в рекламе, подготовленного Ассоциацией национальных рекламодателей («ANA») совместно с компаниями «K2 Intelligence LLC» («K2») и Ebiquity. По результатам этого доклада были разработаны рекомендации, которые позволят рекламодателям получать больше информации о работе агентств и устранять возможные «слепые зоны». В процессе исследования компания «K2» провела интервью со 150 источниками на тему организации процесса медиазакупок в США. В процессе сбора информации все личные данные опрашиваемых участников держались в секрете от ANA и Ebiquity. Кроме этого, компания «K2» полностью контролировала используемые методики интервьюирования, а также выступала редактором конечной версии доклада.  По итогу опроса раскрылась «непрозрачная» практика ведения бизнеса: 59 из 117 источников, имеющих прямое отношение к закупкам рекламы, сообщили, что чаще всего «непрозрачность»  отмечалась в «неофициальных скидках» и бонусах, невозвращенных клиентам. Важно отметить, что подобная практика применялась не только среди обычных агентств. Было достаточно доказательств, что аналогичные схемы использовались и среди некоторых независимых агентств, а также в крупных рекламных холдингах. «Непрозрачные» схемы применялись во всех типах медиа: цифровой, печатной, наружной и телевизионной рекламе. Некоторые из описываемых случаев имели постоянный системный характер. Также было обнаружено, что многие руководители агентств знали о подобной практике внутри своей компании и поддерживали… Читать »

Исследования

Неделя Российского Ритейла 2018

Неделя Российского Ритейла 2018 (Retailweek) состоялась в июне в Москве в Центре Международной Торговли. Основной темой международного форума стала цифровизация ритейла. Приглашенные эксперты, представители ритейла и производители товаров потребления на Retailweek обсудили внедрение IT-инноваций и digital-разработок в функционирование торговых сетей. Представители технологической компании AdoptoMedia присутствовали на этом мероприятии в качестве участников. Министерство промышленности и торговли Российской Федерации и Российская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла выступили организаторами «Недели Российского Ритейла». Retailweek – одно из самых крупнейших мероприятий в сфере розничной торговли с участием и бизнеса, и государства. В 2018 году в мероприятии приняло участии более 5500 человек. На «Неделе Российского Ритейла» присутствовали представители таких компаний как: X5 Retail Group, «Юлмарт», «Эльдорадо», «Русагро» и др. Со многими из них компании AdoptoMedia удалось установить деловые контакты. Алексей Кузнецов, директор компании AdoptoMedia, выступал на Retailweek с докладом, посвященным оптимизации рекламного бюджета в ритейле. Алексей подробно разбирал вопросы оценки влияния рекламы на продажи в современных компаниях, а также использование BigData для бюджетирования внутри рекламных каналов. Big Data — это концепция сбора, хранения, обработки и использования всевозможных данных, полученных от людей и/или цифровых устройств. Основной продукт компании AdoptoMedia, CheckMedia Solution,  позволяет распределять бюджет между рекламными каналами оптимальным образом, что способствует сокращению медиабюджета заказчика в среднем на 15%, а… Читать »

Uncategorized
Неделя Российского Ритейла 2018, AdoptoMedia, Retailweek, цифровизация ритейла, IT-инновации, оптимизация рекламного бюджета

Конференция Pioneers 2018

В мае 2018 года в Вене состоялась масштабная конференция Pioneers 2018, на которой присутствовали представители современных стартапов и инвесторы. Для участия в конференции были приглашены 550 наиболее заметных стартапов со всего мира, среди которых была и компания AdoptoMedia. Конференция Pioneers 2018 отличается от аналогичных проектов в первую очередь тем, что собирает у себя стартапы, занимающиеся разработкой «технологий будущего». При этом участие в конференции могут принимать как совершенно новые стартапы, так и те, которые находятся на более поздних этапах развития. В 2018 году конференция Pioneers проходила в уникальном историческом месте — 500–летней зимней резиденции австрийских Габсбургов.  «Это то место, где прошлое встречает будущее», — именно так высказался Оливер Цендер, директор конференции Pioneers (Oliver Csendes, the CEO of Pioneers). Выбор места проведения конференции накладывал существенные ограничения на возможное количество участников, что позволило сделать мероприятие более качественным. Компанию AdoptoMedia на конференции в Вене представлял ее генеральный директор Алексей Кузнецов. Компания занимается разработкой систем, направленных на оптимизацию рекламных бюджетов.  Выступление было посвящено основному продукту компании AdoptoMedia — технологическому решению CheckMedia Solution: описанию его возможностей и преимуществ.  CheckMedia Solution позволяет распределять бюджеты между рекламными каналами, рассчитывать размер оптимального маркетингового бюджета заказчика, а также оценивать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций). Представленный продукт компании AdoptoMedia вызвал высокий интерес… Читать »

Новости компании
Pioneers Conference 2018,large-scale conference CheckMedia Solution, AdoptoMedia, реклама, маркетинг, оптимизация рекламного бюджета,

Ребрендиговые кампании на примере Bayer AG и Einsiedler

Ребрендинг – стратегия обновления бренда компании. Как правило, к этой тактике прибегают при изменении рыночных условий, когда возрастает уровень конкуренции. Цель ребрендинга – способствовать росту лояльности потребителей и увеличить целевую аудиторию. Представляем вашему вниманию несколько примеров удачного ребрендинга за рубежом.   Кейс Bayer AG Цель Возобновить интерес потребителей, предоставив новую версию «Аспирина» с его улучшенными свойствами на немецком рынке. Реактивация болеутоляющего средства проводилась с помощью рекламы ООН в выбранных приоритетных областях.  Реализация Стратегия включала в себя распространение рекламы на телевидении (классическом и онлайн), в печатных СМИ и вне дома, а также работу над поисковой оптимизацией. В качестве рекламных носителей были использованы билборды, рекламные дисплеи и лайтбоксы. Итог Реклама ООН достигла высокой видимости в избранных для кампании городах. Привлекательность имиджа «Аспирина» значительно возросла по сравнению с его конкурентами.       Заказать демонстрацию   Кейс Einsiedler Цель  С созданием брендовой и дистрибьюторской компании традиционная саксонская пивоварня Einsiedler Brauhaus GmbH из Хемница решила заявить об одном из своих продуктов Sächsisch Landbier как о новом бренде, обращенном к молодой ЦА (от 20 до 39 лет). Путем обновления бренда планировалось также повысить его узнаваемость и повлиять на поведение потребителей. Реализация Рекламная кампания объединила в себе сообщения вне дома, в региональных газетах, трамваях и ​​на радио. Реклама была размещена на лайтбоксах, билбордах и… Читать »

Кейс
Ребрендинг, AdoptoMedia, ребрендинг Bayer AG, ребрендинг Einsiedler,

Кейс: автоматизация работы рекламного агентства

Работа крупных рекламных агентств связана с огромным количеством рекламных проектов. В одной рекламной кампании клиента может быть задействовано более 10 000 рекламных поверхностей. Масштабные рекламные кампании нужно грамотно спланировать, учесть все нюансы при закупке рекламного инвентаря у владельцев, а после окончания размещения – собрать всю отчетность и документацию.   Специфика рекламного агентства В чем проявляются особенности работы крупного рекламного агентства? Большое количество клиентов: менеджеры агентства обслуживают более 100 клиентов. В год реклама закупается более чем на 100 000 рекламных поверхностях. В агентстве работает порядка 70 сотрудников. Количество подрядчиков, с которыми работает агентство, превышает 870 компаний. Реклама размещается более чем в 650 городах России, при этом закупкой по разным городам занимаются разные сотрудники. В общем процессе по планированию, закупке, размещению и закрытию рекламной кампании участвуют сотрудники разных отделов   — менеджеры клиентского отдела, отвечающие за работу с клиентами; — баинг-менеджеры, занимающиеся закупкой рекламы; — отдел документооборота или бухгалтерия, отвечающие за закрытие сделок.   В итоге у агентства появляются следующие сложности при работе: на проведение всех согласований уходит длительное время, так как все вопросы решаются сотрудниками по почте, как внутри компании, так и при работе с клиентами и контрагентами; запуск рекламных кампаний состоит из нескольких этапов и требует участия большого количества сотрудников разных… Читать »

Кейс
CheckMedia Solution, AdoptoMedia, проблемы медиапланирования, крупное рекламное агентство, автоматизация маркетинга