маркетинг в Европе, маркетинг в ЕС, Великобритания, Франция, Германия, маркетинговые тенденции, измерение ROMI, увеличение ROMI, автоматизация маркетинга, маркетинговые технологии


Индустрия маркетинга растет и развивается, и этот процесс везде протекает по-разному. В нашей статье вы узнаете о маркетинговой экосистеме Европы, ее тенденциях, проблемах и потребностях. Мы также расскажем, чем наше решение может быть полезно маркетологам.


В мае 2020 года консалтинговая компания Boston Consulting Group опубликовала отчет по результатам опроса топ-менеджеров по маркетингу в Великобритании, Германии и Франции. Далее мы обсудим, с какими проблемами сегодня сталкиваются европейские маркетологи и как они их решают. Цифровая трансформация привела к существенным изменениям в маркетинге: технологии и инструменты стали более сложными, адаптируясь под новые задачи. Чтобы справиться с инновациями и обеспечить рост, 97% европейских маркетологов обращаются к внешним партнерам в таких областях, как маркетинговые технологии, оценка эффективности, медиапланирование, закупки и т.д. Опытные агентства и консультанты предоставляют компаниям доступ к передовым технологиям и помогают им увеличивать ROMI.

Фрагментация европейского рынка не позволяет использовать универсальный подход, поэтому рекламные кампании необходимо адаптировать к местным культурам и языкам. По этой же причине различаются темпы развития и уровень цифровизации некоторых стран; Великобритания, например, по этому показателю опережает всю Европу.

Жесткая политика защиты персональных данных, а именно GDPR (общий регламент по защите данных), а также национальные законы усложняют работу маркетологов, а недавний запрет Apple и Google на использование сторонних cookie-файлов усугубил эту проблему.

Для некрупных компаний, расположенных в небольших городах характерны трудности с привлечением специалистов в области цифрового маркетинга.

В отличие от США, культура test-and-learn не так развита в Европе. Стоит отметить, что в другом отчете эксперты BCG назвали эксперименты важнейшим элементом прогресса и развития. Поэтому необходимо экспериментировать, принимать любые результаты, даже отрицательные, извлекать из них уроки и применять полученные знания на практике.

Agile-маркетинг, который может помочь быстрее разрабатывать кампании и более эффективно работать с партнерами, также пока не распространен в Европе.

В погоне за целевыми показателями ROMI маркетологи испытывают сложности с такими аспектами, как атрибуция, управление кросс-канальными кампаниями и оценка их эффективности. AdoptoMedia предлагает эффективный инструмент измерения ROMI, который охватывает как цифровые, так и традиционные медиа и соответствует правилам GDPR.

Согласно опросу BCG, 60–80% маркетологов по-прежнему пользуются услугами агентств. С нашей платформой вы можете организовать более эффективную работу с агентствами по планированию, исполнению и финансовому закрытию рекламных кампаний.

Индустрия маркетинга в Европе проходит период автоматизации, поэтому сейчас можно наблюдать активное появление и внедрение новых решений. Мы также предлагаем инструмент для автоматизации ежедневных маркетинговых операций, которая может быть легко интегрирована с BI-системами и существующей ИТ-инфраструктурой компании, не нарушая рабочий процесс. Вы можете значительно увеличить эффективность маркетинга и сэкономить время и затраты.

Несмотря на то, что во всем мире и Великобритании доминирует цифровая реклама, в Германии и Франции на традиционные медиа по-прежнему приходится бóльшая часть расходов. Однако владельцы традиционных медиа видят значимость и возможности цифрового мира и начинают двигаться в этом направлении. С помощью нашей платформы вы можете точно измерить эффективность обоих типов медиа.

Как и во всем мире, маркетологи в Европе активно используют инструменты для создания in-house агентств. Но прежде чем применять эту стратегию, проанализируйте преимущества и недостатки такого агентства, ведь только при правильном подходе вы обеспечите его эффективную работу и рост компании. Прежде чем переносить любые процессы в in-house или передавать на аутсорс, оцените вашу способность и необходимость масштабировать их на другие страны.

Лучшие маркетологи рекомендуют

  • не переносите в in-house все: лучший подход — это совместить in-house с аутсорсингом, как это сделала Nestlé. Но из-за фрагментации рынка в Европе сложно найти этот самый баланс. С помощью нашего решения вы можете построить in-house агентство и повысить измеримость и прозрачность маркетинговых операций.
  • создавайте собственные ресурсы по работе с данными: сейчас для развития необходим data-driven маркетинг, поэтому компании активно инвестируют в такие инструменты. Они помогают лучше понимать, измерять и прогнозировать ROMI. На нашей платформе данные хранятся в структурированных базах данных, поэтому их легко анализировать, а при загрузке новых данных модели ROMI автоматически перестраиваются с помощью передовых технологий AI.
  • внешние партнеры должны хорошо понимать ваш бизнес: чтобы сотрудничество было наиболее полезным для вас, партнер должен знать о вашем бизнесе как можно больше. Мы имеем большой опыт работы с финансовыми и телекоммуникационными компаниями, и мы можем быстро адаптировать наше решение под ваши потребности. В этих статьях вы можете ознакомиться с нашими кейсами: управление медиамиксом банка и автоматизация медиапланирование в телекоммуникационной компании.
  • прозрачность, сотрудничество и обмен данными с доступом в реальном времени и соблюдением законодательных требований: Мы гарантируем прозрачность ваших маркетинговых операций и отчетность для руководителей высшего звена. С нашей платформой легко планировать, согласовывать и проводить рекламные кампании, общаться с агентствами и владельцами рекламного инвентаря. Вы можете установить разные уровни доступа в системе по региону или должности, чтобы каждый видел только необходимую информацию и отчеты.
  • используйте единые, понятные KPI: согласование KPI имеет решающее значение для успеха. KPI должны соответствовать общей цели компании, быть актуальны и понятны всем, а не только маркетологам. Таким образом вы улучшите совместную работу между отделами компании и решите некоторые проблемы, мешающие эффективному диалогу между финансовыми и маркетинговыми директорами.
  • соблюдайте законодательные требования: сегодня данные являются источником развития и преимуществ, но они же могут вызвать проблемы при нарушении правил работы с ними. Мы используем только агрегированные данные на уровне дней для моделей MMM, а значит все правила конфиденциальности соблюдены.


AdoptoMedia предлагает передовой инструмент для автоматизации маркетинга, который легко интегрируется с ИТ-инфраструктурой компании и различными BI-системами. С помощью нашей платформы вы можете измерить ROI каждого канала в вашем медиамиксе, автоматически распределить бюджет и легко управлять рекламными кампаниями от планирования до финансового закрытия. Попробуйте CheckMedia Solution, чтобы достичь высокого уровня измеримости маркетинга и увеличить ROMI.