Метка: оценка эффективности маркетинга
Планы Google и обновление от Apple означают, что данные о действиях пользователей в интернете становятся все более защищенными от рекламодателей. А маркетологи, которые и так должны учитывать требования регламентов по защите персональных данных, столкнутся с новыми сложностями при оценке эффективности рекламных кампаний. После отмены сторонних cookie-файлов и выхода iOS 14.5, где трекинг не будет включен по умолчанию,точность некоторых инструментов значительно пострадает. В этой статье мы разберем, как последние изменения повлияют на различные подходы к оценке эффективности маркетинга и каким решениям следует отдать предпочтение чтобы обеспечить рост бизнеса. Компания Google объявила, что к 2023 году намерена отказаться от сторонних файлов cookie в своем браузере Chrome, а в Firefox 86 уже есть функция полной защиты cookie (Total Cookie Protection). Новости по теме есть и у другого технологического гиганта: Apple выпустила обновление iOS 14.5 с измененными настройками конфиденциальности. В предыдущих версиях доступ к идентификатору IDFA предоставлялся по умолчанию, теперь же можно запретить приложениям отслеживать ваши данные. Этим уже воспользовались 88% пользователей iOS 14.5 во всем мире, что привело к негативной реакции со стороны Facebook и снижению расходов на рекламу.Бюро интерактивной рекламы (IAB) не могло оставить незамеченными такие перемены и подготовило руководство для рекламодателей, которое поможет им справиться с возникающими сложностями. Ниже приведены основные… Читать »
Затраты на цифровой маркетинг растут, а маркетологам необходимо оправдывать огромные инвестиции. И даже с помощью различных инструментов не так просто найти действительно эффективные каналы продвижения, особенно с учетом вопросов прозрачности. В этой статье мы обсуждаем новые проблемы, связанные с цифровыми медиа, и способы их решения. Независимое правительственное ведомство Великобритании, занимающееся продвижением законодательства о конкуренции и защитой прав потребителей (Competition and Markets Authority) провело исследование сферы цифровой рекламы в рамках новой стратегии, нацеленной на более эффективное регулирование быстро растущей цифровой экономики. Они начали изучать работу онлайн-платформ, в том числе и двух гигантов — Google и Facebook в июле 2019 года. В докладе высказаны опасения по поводу недостаточного уровня прозрачности в этом бизнесе, но прежде чем обсудить ситуацию более подробно, давайте вспомним другие значимые события, связанные с ней. Все началось в 2016 году с отчета ANA и K2 Intelligence о прозрачности рекламной индустрии в США, который вызвал огромный резонанс. Благодаря расследованию были раскрыты непрозрачные бизнес-схемы, применяемые многими медиа агентствами, например откаты. Этот скандал подорвал доверие рекламодателей к агентствам, но в то же время привел к двум положительным изменениям: появились более прозрачные рекламные договоры и in-house агентства, которые позволяют компаниям лучше контролировать маркетинговые операции и расход бюджета. Но расследование британской антимонопольной службы раскрывает… Читать »
Несмотря на развитие маркетинговых технологий, существующие инструменты не могут полностью решить возникающие задачи отрасли. Отсутствие универсальных стандартов измерения осложняет работу маркетологов по всему миру, которым необходимо оправдывать огромные инвестиции, составляющие 560 млрд долларов в год, согласно исследованию А. Гуттманна. В этой статье мы рассмотрим недостатки текущих подходов к измерению ROMI и предложим решение этой проблемы. Из-за того, что пользователи массово переходят на цифровой и мобильный контент, огромная часть маркетинговых бюджетов направляется на онлайн каналы продвижения. Стратегия разумная, нужно только правильно оценивать результаты таких кампаний. В этом случае не нужно фокусироваться на краткосрочных результатах и данных на уровне отдельных пользователей, которые кажутся более точными. Персонализированная реклама и оптимизация в реальном времени тоже важны, но нельзя забывать о верхней части воронки продаж и более ранних этапах клиентского пути. На продвижение бренда идет значительная часть маркетинговых расходов, однако такие активности анализируются не так тщательно или оцениваются по тем же стандартам, что и остальная реклама, поэтому складывается ошибочное мнение об их эффективности. Несмотря на отсутствие непосредственного прямого результата в виде продаж, брендовая реклама обеспечивает будущий спрос и лояльность клиентов. И как мы уже упоминали в одной из предыдущих статей, бренд представляет собой один из самых ценных активов предприятия. К сожалению, получить реальную оценку эффективности… Читать »
Существует множество инструментов для оценки эффективности маркетинга и еще больше поставщиков решений на рынке. Верный подход обеспечит успех и рост вашего бизнеса. В этой статье вы узнаете, как правильно выбрать поставщика и применить моделирование маркетингового микса и атрибуцию чтобы достичь наилучших результатов. Сейчас необходимость измерять эффективность маркетинга не вызывает сомнений, потому что статистика и аналитика более надежны, чем опыт и интуиция. Согласно опросу Gartner 2018г., в котором приняли участие 503 респондента из крупных компаний, использование стратегических оценок стимулирует более высокие экономические показатели. Это происходит, потому что качественная аналитика позволяет усовершенствовать процесс планирования и повысить ценность компании. Сейчас активно ведутся споры о том, какой инструмент наиболее подходит для оценки эффективности маркетинга. Еще один важный момент — это выбор правильных KPI, которые не должны идти в разрез с общей стратегией. Использование стратегических оценок в маркетинге актуально по трем причинам: Значительное улучшение производительности; Увеличение стоимости рекламных площадок; например, цена за тысячу показов в пиковое время/прайм-тайм увеличилась на 43% за последние 5 лет. Чтобы оправдать растущие расходы или найти новые более эффективные каналы, прогрессивные маркетологи полагаются на инструменты, которые помогают обосновать выбор того или иного канала и убедить руководство инвестировать в определенные маркетинговые активности. Развитие маркетинговой аналитики. Согласно исследованию Gartner, 85% директоров по маркетингу… Читать »
